清遠到安康運輸服務商
清遠到安康貨運直達專線隸屬于佳豪鑫物流專線網絡。當天受理,當天裝車,當日啟運。2-5天內可派送至:漢濱區(qū)、旬陽市、漢陰縣、石泉縣、寧陜縣、紫陽縣、嵐皋縣、平利縣、鎮(zhèn)坪縣、白河縣。可為您供應清遠直達安康零擔貨物托運、整車運輸業(yè)務、大宗貨物專線、機械裝備運輸、倉儲配送一體化、分裝打包、裝卸搬運作業(yè)、展覽品物流、異地搬遷服務、轎車、行李包裹寄遞等服務。只需一個電話,全程代辦。
經營理念落地服務標準表
| 經營理念 | 落地服務標準 | 考核指標 | 達標值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無我有 | 提供送貨到倉+倉單錄入+卸貨基礎費180元/票起專屬服務、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達專項方案、24h查貨等獨有服務 | 獨有服務覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時效準點率提升至98%、理賠時效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項新服務、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務落地數 | ≥2項/季度 | 年度復盤 |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對一客服對接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實時監(jiān)控 |
*服務標準未達標將對責任部門追責,客戶可參與年度服務標準評審,提出優(yōu)化建議
公司介紹
佳豪鑫物流堅持“客戶第一貨品為本”的經營理念,憑借清遠至安康物流的運營平臺,持續(xù)專注于為客戶提供專業(yè)快捷的清遠到安康運輸服務商,清遠物流到安康,清遠到安康物流基于對實時物流信息的收集、分析與加工,為客戶設計全程運輸方案,提供運力整合與行業(yè)綜合物流服務,提升運輸管理效能、降低營運開支。這些措施的執(zhí)行,助力客戶快速響應、決勝千里并節(jié)約開支提供了堅實的保障,在較短時間內把握更多商機!公司配備專屬客服,高效快速,為您節(jié)省更多時間。24小時電話值班,多條客服熱線接聽來電,快速為客戶辦理托運事宜。
全流程售后服務標準表
| 服務階段 | 核心服務內容 | 專屬責任人 | 響應/跟進時效 |
|---|---|---|---|
| 售前 | 一對一集運服務指導,定制個性化全程微信服務 | 專屬客服 | 微信實時響應(工作時間5分鐘內回復) |
| 售中 | 按要求拍照驗貨,確認貨物質量無破損 | 倉儲專員 | 驗貨后10分鐘內反饋照片及結果 |
| 壓縮貨物體積,優(yōu)化打包降低運輸成本 | 打包專員 | 打包完成后同步體積/成本優(yōu)化結果 | |
| 售后 | 專員跟進貨物軌跡直至貨物接收人簽收 | 售后專員 | 每4小時同步一次物流狀態(tài) |
| 問題件專屬人員跟進處理,保障客戶權益 | 售后主管 | 接到反饋1小時內制定解決方案 |
*工作時間為8:00-22:00,非工作時間留言次日9:00前優(yōu)先處理
我司標準流程如下:受理→提貨→裝車→運輸→分揀中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。用快捷,優(yōu)惠,安全的運輸方式,將您的貨品送達至您的客戶手上。
清遠到安康運輸費用
清遠至安康物流支出分為重貨與輕貨兩種價格。從清遠發(fā)安康物流,公路或空運等方式的不同,也會造成運輸時效的差別,通常情況2至5日可送達。承諾:以“誠信、快捷、發(fā)展、奉獻”的理念,以領先的管理思想和管控實踐,運用現代化貨運管控技術和裝備,整合行業(yè)貨運資源,基于公司干線貨運和倉儲優(yōu)勢為客戶奉獻增值服務!歡迎來電咨詢!
清遠到安康運輸服務商服務流程詳解表
| 流程步驟 | 服務內容 | 操作標準 | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 安康、清遠、旬陽、漢陰縣、石泉縣客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細記錄、專業(yè)解答 | 即時響應 |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(安康、石泉縣、清遠、旬陽、漢陰縣)客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內到達 |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細核對、準確記錄 | 30分鐘內完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(旬陽、石泉縣、安康、清遠、漢陰縣)當天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與清遠、石泉縣、旬陽、安康、漢陰縣司機保持聯系 | 定時匯報、異常預警 | 全程跟蹤 |
| 到達通知 | 貨物到達后立即聯系收貨方 | 及時溝通、確認信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準時送貨上門 | 文明送貨、清遠、安康、旬陽、漢陰縣、石泉縣客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負責,確保服務連貫性和質量
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-20| 關注人氣:4880
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