深圳到銅川零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
深圳到銅川貨物運(yùn)輸專(zhuān)線幫助貨主壓縮貨運(yùn)成本。當(dāng)天起運(yùn)、全程門(mén)對(duì)門(mén)配送服務(wù),2至5天內(nèi)貨物按時(shí)精準(zhǔn)送達(dá)至:耀州區(qū)、王益區(qū)、印臺(tái)區(qū)、宜君縣。提供深圳直達(dá)銅川物流貨運(yùn)、全國(guó)核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通、包裹托運(yùn)、承接大型工程機(jī)械托運(yùn)項(xiàng)目、長(zhǎng)短途貨車(chē)調(diào)配服務(wù)、貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化、分貨卸貨服務(wù)、供應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸一站式的三方貨運(yùn)方案等服務(wù)。市中心十千米無(wú)償上門(mén)取貨,供應(yīng)多種類(lèi)貨品專(zhuān)業(yè)包裝保護(hù)。期待來(lái)電洽談,后續(xù)流程由我們?nèi)特?fù)責(zé)與我們合作,即是您安心托付的開(kāi)始……
經(jīng)營(yíng)理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營(yíng)理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無(wú)我有 | 提供送貨到倉(cāng)+倉(cāng)單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起專(zhuān)屬服務(wù)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車(chē)直達(dá)專(zhuān)項(xiàng)方案、24h查貨等獨(dú)有服務(wù) | 獨(dú)有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時(shí)效準(zhǔn)點(diǎn)率提升至98%、理賠時(shí)效≤7天、客戶(hù)滿(mǎn)意度≥95% | 客戶(hù)滿(mǎn)意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項(xiàng)新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地?cái)?shù) | ≥2項(xiàng)/季度 | 年度復(fù)盤(pán) |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對(duì)一客服對(duì)接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實(shí)時(shí)監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對(duì)責(zé)任部門(mén)追責(zé),客戶(hù)可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審,提出優(yōu)化建議
企業(yè)簡(jiǎn)介
佳豪鑫貨運(yùn)公司堅(jiān)守“尊客護(hù)貨”的貨運(yùn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念,憑借深圳至銅川物流的構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,不斷為貨主提供專(zhuān)業(yè)靠譜的貨運(yùn)方案深圳到銅川物流公司,深圳物流到銅川,深圳到銅川物流全國(guó)核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通。配置專(zhuān)屬專(zhuān)員提供一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù),提供全年無(wú)休在線服務(wù),開(kāi)通多路客服咨詢(xún)電話(huà),迅速接聽(tīng)來(lái)電,快速對(duì)接貨主訴求客戶(hù)的貨物運(yùn)輸需求。公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)范圍覆蓋珠三角區(qū)域、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū)。
應(yīng)急處理預(yù)案明細(xì)表
| 應(yīng)急場(chǎng)景 | 處理流程 | 責(zé)任主體 | 賠付/補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 貨物運(yùn)輸延誤 | 1. 通知客戶(hù)→2. 調(diào)整運(yùn)輸方案→3. 加急配送→4. 反饋進(jìn)度 | 專(zhuān)屬負(fù)責(zé)人+調(diào)度團(tuán)隊(duì) | 非不可抗力:延誤1天賠付運(yùn)費(fèi)10% |
| 貨物破損 | 1. 現(xiàn)場(chǎng)取證→2. 核實(shí)責(zé)任→3. 啟動(dòng)理賠→4. 補(bǔ)發(fā)/賠付 | 理賠專(zhuān)員+運(yùn)輸團(tuán)隊(duì) | 保價(jià)貨物:按保價(jià)金額賠付;未保價(jià):運(yùn)費(fèi)3倍 |
| 貨物丟失 | 1. 定位追蹤→2. 報(bào)警/報(bào)備→3. 核實(shí)損失→4. 全額賠付 | 安保團(tuán)隊(duì)+理賠專(zhuān)員 | 保價(jià)貨物:全額賠付;未保價(jià):最高5000元 |
| 車(chē)輛故障 | 1. 司機(jī)報(bào)備→2. 就近調(diào)車(chē)→3. 貨物轉(zhuǎn)運(yùn)→4. 不中斷運(yùn)輸 | 調(diào)度團(tuán)隊(duì)+維修團(tuán)隊(duì) | 因故障延誤:免費(fèi)加急轉(zhuǎn)運(yùn),免延誤費(fèi) |
*應(yīng)急處理需在24小時(shí)內(nèi)告知客戶(hù)解決方案,最長(zhǎng)不超7天完成賠付
深圳到銅川運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
深圳至銅川貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨計(jì)價(jià)元每噸標(biāo)準(zhǔn)、輕貨計(jì)價(jià)元每方標(biāo)準(zhǔn)每天定時(shí)規(guī)劃線路發(fā)車(chē),從深圳發(fā)銅川物流,公路干線運(yùn)輸及航空特快貨運(yùn)業(yè)務(wù)等各類(lèi)貨運(yùn)渠道的差異,也將影響整體運(yùn)輸時(shí)效,一般情況下 1-3天內(nèi)是可到達(dá)的。燃油資費(fèi)季節(jié)性漲跌,運(yùn)輸費(fèi)用按市場(chǎng)走勢(shì)靈活調(diào)節(jié),配置十多位具備五年以上資歷的專(zhuān)業(yè)裝車(chē)班組,規(guī)劃并改進(jìn)貨品裝載計(jì)劃 為貨主削減百分之十到十五的貨運(yùn)開(kāi)支。憑借即時(shí)貨運(yùn)數(shù)據(jù)的匯總整理與研判,按照貨主實(shí)際要求定制個(gè)性化貨運(yùn)計(jì)劃,給予內(nèi)部物資統(tǒng)籌與外部車(chē)輛調(diào)配服務(wù),提高貨運(yùn)周轉(zhuǎn)效率,降低貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)成本。
深圳到銅川零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢(xún) | 銅川、深圳、印臺(tái)區(qū)、宜君縣、王益區(qū)客戶(hù)通過(guò)電話(huà)或上門(mén)洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專(zhuān)業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門(mén)取貨 | 安排專(zhuān)業(yè)人員前往(印臺(tái)區(qū)、宜君縣、深圳、銅川、王益區(qū))客戶(hù)指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車(chē)輛、(深圳、印臺(tái)區(qū)、銅川、王益區(qū)、宜君縣)當(dāng)天發(fā)車(chē) | 合理配載、安全裝車(chē) | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與宜君縣、深圳、印臺(tái)區(qū)、王益區(qū)、銅川司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門(mén) | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén) | 文明送貨、銅川、印臺(tái)區(qū)、宜君縣、深圳、王益區(qū)客戶(hù)簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18| 關(guān)注人氣:6331
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