惠州到集安貨運(yùn)公司
惠州到集安物流專線是惠州公司的物流直通專線。每日發(fā)車，充分的保障了貨物的準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)和及時(shí)配送，縮短了貨物在途時(shí)間，提高了貨品承運(yùn)效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn)：。 惠州到集安物流專線為工廠、貿(mào)易商與批發(fā)商等貨主提供零散貨物及整車、大小件貨品專線，搬家公司、異地搬遷服務(wù)、行包物品寄送、專線直達(dá)回程車優(yōu)惠，電動(dòng)車摩托車三輪車托運(yùn)、物流專線、貨運(yùn)公司、物流公司、整車零擔(dān)、專業(yè)調(diào)車、電腦、鋼琴、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電風(fēng)扇、沙發(fā)、衣柜、大理石餐桌以及各種貴重物品搬家托運(yùn)、返程車調(diào)度等一站式的貨運(yùn)服務(wù)。
回復(fù)階段：及時(shí)到貨通知
貨物到達(dá)后，立即通知客戶到貨情況，確保客戶及時(shí)知曉貨物狀態(tài)，安排后續(xù)事宜。
- ? 及時(shí)通知：到貨立即通知
- ? 狀態(tài)告知：貨物狀態(tài)清晰
- ? 后續(xù)安排：協(xié)助后續(xù)安排
在惠州市區(qū)及周邊都可以上門提貨，送至指定地址。運(yùn)輸貨物安全、及時(shí)、高效，為了進(jìn)一步提升物流效率，備有專業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通，您可以放心地把貨托付給！
服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任方 | 完成時(shí)效 | 客戶配合要求 |
|---|---|---|---|---|
| 電話預(yù)約 | 客戶致電咨詢，客服登記需求 | 客戶+客服 | 即時(shí) | 提供貨物信息、起止地 |
| 定價(jià) | 客服核算價(jià)格，反饋客戶確認(rèn) | 客服 | 30分鐘內(nèi) | 確認(rèn)報(bào)價(jià)方案 |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件/自送 | 物流派車上門提貨服務(wù)或客戶送貨至接貨點(diǎn) | 物流方+客戶 | 預(yù)約時(shí)間內(nèi) | 準(zhǔn)備貨物，配合驗(yàn)貨 |
| 起運(yùn)地物流站 | 貨物分揀、裝車，確認(rèn)發(fā)車 | 物流方 | 2小時(shí)內(nèi) | 無需配合 |
| 目的地物流站 | 貨物卸車、分揀，通知收貨 | 物流方 | 到貨后1小時(shí)內(nèi) | 保持電話暢通 |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商/自提 | 物流派車送貨或客戶主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 物流方+客戶 | 通知后2小時(shí)內(nèi) | 配合收貨、驗(yàn)貨 |
| 驗(yàn)貨簽收 | 客戶驗(yàn)收貨物，簽字確認(rèn) | 客戶 | 即時(shí) | 確認(rèn)貨物完好后簽收 |
*客戶未按要求配合導(dǎo)致流程延誤，物流方不承擔(dān)責(zé)任；異常情況需提前溝通
同時(shí)，惠州物流公司為便利廣大客戶從惠州到集安的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流支出要求，特推出惠州到集安物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)，以此來降低從惠州到集安運(yùn)輸?shù)奈锪髦С觯岣呋葜莸郊驳奈锪餍剩员銥樾吕峡蛻籼峁└鼮橥晟频膹?strong>惠州到集安的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或來電洽商。
惠州到集安貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、集安、惠州市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 惠州、集安、惠州市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（惠州市、集安、惠州） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（集安、惠州市、惠州）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21 08:48:26| 關(guān)注人氣:3664
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