揭陽到鐵嶺銀州區(qū)貨運(yùn)專線
揭陽到鐵嶺銀州區(qū)物流直通專線歸屬于佳豪鑫物流干線體系。即日發(fā)運(yùn)、線路直通,預(yù)計2到5天派送至:鐵嶺銀州區(qū)。為您提供揭陽直達(dá)鐵嶺銀州區(qū)整車運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)貨物托運(yùn)、大批量貨物運(yùn)輸、大宗物資專線、機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱貨物運(yùn)輸專線、私人轎車托運(yùn)、兩輪摩托車托運(yùn)、酒水飲料運(yùn)輸、搬家物品運(yùn)輸、異地搬遷服務(wù)、端到端運(yùn)輸線路、第三方物流外包服務(wù)等服務(wù)。城區(qū)提供上門取派貨服務(wù),提供各種貨物包裝。只需一個電話,余下事宜交由我們處理!實時更新物流動態(tài),省卻您查詢麻煩!我公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程如下:受理訂單→上門提貨→裝車發(fā)運(yùn)→在途運(yùn)輸→分撥中心卸貨分揀→末端派送→客戶簽收→服務(wù)反饋。
服務(wù)保障維度及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)表
| 保障維度 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) | 執(zhí)行頻次 | 責(zé)任部門 |
|---|---|---|---|
| 貨物信息反饋 | 準(zhǔn)時反饋到貨/途中/發(fā)貨情況,每日至少1次 | 全程跟蹤,每日更新 | 客服部 |
| 到貨通知 | 貨物到站當(dāng)天聯(lián)系收貨方,告知準(zhǔn)確提貨時間 | 到貨即時通知 | 操作部 |
| 意見收集 | 隨車攜帶反饋單,主動收集運(yùn)輸過程意見 | 每單必收集 | 司機(jī)+客服部 |
| 內(nèi)部管控 | 每單貨物詳細(xì)記錄,部門分工明確,環(huán)環(huán)相扣 | 全流程留痕 | 質(zhì)控部 |
*所有保障執(zhí)行情況納入部門月度考核,未達(dá)標(biāo)扣績效
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流秉持“客戶至上,貨物為本”的經(jīng)營宗旨,憑借揭陽至鐵嶺銀州區(qū)物流的運(yùn)營平臺,長期致力于為客戶提供專業(yè)快捷的揭陽到鐵嶺銀州區(qū)物流公司,揭陽物流到鐵嶺銀州區(qū),揭陽到鐵嶺銀州區(qū)直達(dá)物流運(yùn)輸服務(wù)。配置專屬客戶經(jīng)理,時效快、價格優(yōu),迅速高效,為您節(jié)省更多時間。專業(yè)負(fù)責(zé),當(dāng)日受理,當(dāng)日裝車,當(dāng)日發(fā)運(yùn)。公司能承接各類型輕重貨業(yè)務(wù),國內(nèi)陸路運(yùn)輸,冷藏物流服務(wù),超大超重超長貨物物品物品,同城轉(zhuǎn)運(yùn),搬遷工廠,特種運(yùn)輸服務(wù),還可依據(jù)客戶要求,代辦木箱托盤等。公司運(yùn)力充沛,擁有自有車輛及協(xié)作運(yùn)力,可調(diào)配多種車型,包括大中小型廂式貨車、篷布貨車、欄板車、平頭車等。市區(qū)及短途接駁運(yùn)輸:公司配備多臺市區(qū)合規(guī)車輛、4.2米、5.2米、6.8米等平板、欄板貨車適用于同城轉(zhuǎn)運(yùn)。二十四小時電話值守,多路客服熱線接聽來電,高效為客戶辦理托運(yùn)業(yè)務(wù)。
服務(wù)跟蹤部:實時匯報貨物全流程狀態(tài)
服務(wù)跟蹤部每日向客戶匯報貨物位置、路上狀況、到貨時間及回單簽收情況,讓客戶實時掌握貨物動態(tài),全程透明無盲區(qū)。
- ? 每日匯報:定時同步貨物最新狀態(tài)
- ? 全維反饋:位置/路況/時效/回單全覆蓋
- ? 全程透明:無信息隱瞞,如實反饋
揭陽到鐵嶺銀州區(qū)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
揭陽至鐵嶺銀州區(qū)物流支出分為重貨與輕貨兩種價格。每日發(fā)車,從揭陽發(fā)鐵嶺銀州區(qū)物流,采用公路或空運(yùn)等不同方式,運(yùn)輸時效亦存在差異,通常情況2至5日可送達(dá)。實時價格隨市場行情浮動,多位資深調(diào)度人員,協(xié)助客戶節(jié)省成本。基于實時物流信息的采集、分析與處理,為客戶規(guī)劃設(shè)計全程運(yùn)輸方案,提供運(yùn)力資源整合與行業(yè)綜合性物流服務(wù),提升運(yùn)輸管理效率、降低運(yùn)營成本。
揭陽到鐵嶺銀州區(qū)貨運(yùn)專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 鐵嶺、銀州區(qū)、揭陽準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 銀州區(qū)、揭陽、鐵嶺安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(揭陽、銀州區(qū)、鐵嶺) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(銀州區(qū)、鐵嶺、揭陽)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 19:46:17| 關(guān)注人氣:4516
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