清遠到張家口懷安縣貨運公司
清遠到張家口懷安縣貨運直達線路切實為客戶削減貨運開支。當(dāng)日發(fā)運、點對點專線配送,兩至五日貨物準時定點交付:張家口懷安縣。提供清遠直達張家口懷安縣供應(yīng)專屬車輛直達、承接零散貨物拼車運輸運輸、批量貨物運送服務(wù)、承攬大型設(shè)備貨運業(yè)務(wù)、設(shè)備運輸、貨柜運輸、提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運服務(wù)運送、摩托車輛專業(yè)承運、酒類貨品專線配送、倉庫搬遷服務(wù)、承辦跨城搬家貨運服務(wù)業(yè)務(wù)、遍及全國核心城市全覆蓋達成全國干線直達運輸服務(wù)等服務(wù)。致電咨詢,貨運全程省心保障。公司物流服務(wù)標準流程一般為:接單→提貨→裝貨→運輸→分撥中心貨品分揀→派送→收貨確認→售后跟進。
售后服務(wù)全流程節(jié)點表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 專屬責(zé)任人 | 響應(yīng)/跟進時效 |
|---|---|---|---|
| 售前 | 一對一集運服務(wù)指導(dǎo),定制個性化全程微信服務(wù) | 專屬客服 | 微信實時響應(yīng)(工作時間5分鐘內(nèi)回復(fù)) |
| 售中 | 按要求拍照驗貨,確認貨物質(zhì)量無破損 | 倉儲專員 | 驗貨后10分鐘內(nèi)反饋照片及結(jié)果 |
| 壓縮貨物體積,優(yōu)化打包降低運輸成本 | 打包專員 | 打包完成后同步體積/成本優(yōu)化結(jié)果 | |
| 售后 | 專員跟進貨物軌跡直至貨物接收人簽收 | 售后專員 | 每4小時同步一次物流狀態(tài) |
| 問題件專屬人員跟進處理,保障客戶權(quán)益 | 售后主管 | 接到反饋1小時內(nèi)制定解決方案 |
*工作時間為8:00-22:00,非工作時間留言次日9:00前優(yōu)先處理
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營宗旨,憑借清遠至張家口懷安縣物流的搭建服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供提供高品高效物流服務(wù)的清遠到張家口懷安縣物流公司,清遠物流到張家口懷安縣,清遠到張家口懷安縣物流遍及全國核心城市全覆蓋達成全國干線直達運輸服務(wù)。設(shè)有一對一客戶服務(wù)專線,貨物運輸高效快捷保障,為您節(jié)省更多時間。公司現(xiàn)已建立完善服務(wù)體系,能夠為顧客的負責(zé)貨物轉(zhuǎn)運、包裝、提供倉儲保管等提供周全服務(wù)等。公司物流運力儲備充足,公司自有運輸車輛,合作聯(lián)盟運輸車輛,多品類車型靈活調(diào)度,有大、小型號的全封閉廂式貨運車輛,半敞口廂式貨運車輛,欄板式貨運運輸車輛,運輸大型貨品專用平板式貨品運輸車輛。城區(qū)內(nèi)貨品配送服務(wù):車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車輛。全年無休在線服務(wù),啟用多條客服熱線并行,快速接聽來電,做到客戶需求快速響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
特種車輛貨運服務(wù)及報價表
| 特種車型 | 適用貨物 | 基礎(chǔ)單價(元/公里) | 最低起運里程 | 附加服務(wù) |
|---|---|---|---|---|
| 冷藏車(4.2-13米) | 生鮮/醫(yī)藥/冷鏈食品 | 8-15 | 50km | 溫控/實時監(jiān)控 |
| 平板拖車(17.5米) | 大型設(shè)備/工程機械 | 10-20 | 100km | 專業(yè)吊裝/固定 |
| V型車 | 超長/超寬貨物(管材/型材) | 12-25 | 100km | 防側(cè)翻加固 |
| 防爆車 | 易燃易爆/危險化學(xué)品 | 15-30 | 50km | 具備《道路運輸證》簽訂正式運輸合同/專人押運 |
*特種車輛需提前24小時預(yù)約,附加服務(wù)含在基礎(chǔ)單價內(nèi),無額外收費
清遠到張家口懷安縣物流費用明細
清遠至張家口懷安縣貨品運送總資費是重質(zhì)貨品運輸資費、輕質(zhì)貨品運輸資費兩種。從清遠發(fā)張家口懷安縣物流,公路干線運輸服務(wù)或航空貨運專線服務(wù)等多種運輸方式的不同,也會造成運輸時長的不同,通常2-5天即可送達的。業(yè)務(wù)物流軌跡自動推送,省去您詢單的麻煩!每次發(fā)貨時回訪信息給客戶,到貨后進行客戶售后回訪服務(wù),真誠為您服務(wù)。
清遠到張家口懷安縣貨運公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 懷安縣、清遠、張家口準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 清遠、張家口、懷安縣安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(清遠、懷安縣、張家口) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(清遠、懷安縣、張家口)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 15:36:50| 關(guān)注人氣:5560
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