廣州到舟山零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
廣州到舟山貨運(yùn)直達(dá)線路是廣州的貨運(yùn)運(yùn)輸公司,從事物流運(yùn)送行業(yè)十幾年,長期扎根行業(yè)不斷積累經(jīng)驗(yàn),為滿足不同需求客戶的物流運(yùn)送需求,提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)。可送至覆蓋各個(gè)區(qū)縣,做到運(yùn)輸資費(fèi)親民合理 確保時(shí)效高效。確保貨物快捷、安全、高效,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定目的地。為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車、零擔(dān)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、普快+特快運(yùn)輸、搬遷搬廠、充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車源調(diào)用服務(wù)等的物流服務(wù)。
客戶滿意度評分表(月度)
| 評分維度 | 分值(滿分10分) | VIP客戶平均分 | 普通客戶平均分 | 低分改進(jìn)方向 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 10 | 9.2 | 8.5 | 優(yōu)化偏遠(yuǎn)地區(qū)配送約定時(shí)效 |
| 貨物安全 | 10 | 9.5 | 8.8 | 增加貨物巡檢頻次 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 10 | 9.0 | 8.0 | 擴(kuò)充客服團(tuán)隊(duì),延長服務(wù)時(shí)間 |
| 價(jià)格合理性 | 10 | 8.8 | 7.5 | 推出階梯式優(yōu)惠政策 |
| 售后處理 | 10 | 9.1 | 8.2 | 簡化理賠流程,縮短處理時(shí)間 |
*評分采用線上問卷+電話回訪結(jié)合方式,平均分<8分需啟動(dòng)專項(xiàng)整改
二至三天貨物可送達(dá):定海區(qū)、普陀區(qū)、岱山縣、嵊泗縣。 廣州到舟山貨運(yùn)直達(dá)線路讓您發(fā)貨不僅可以降低降低運(yùn)輸成本,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們,那你就可以安心的做您想做的事情,完全沒有任何的擔(dān)憂。供應(yīng)專屬車輛直達(dá)、零擔(dān)整合拼運(yùn)、通過汽車公路運(yùn)輸、航航空貨運(yùn)專線服務(wù)送、提供工業(yè)品物流、承攬展會用品專線運(yùn)送、提供促銷品物流、提供低溫冷鏈運(yùn)輸、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、提供保價(jià)運(yùn)輸、支持一件代發(fā) 提供逆向退換物流服務(wù),提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送等業(yè)務(wù)。
項(xiàng)目管理服務(wù)
專業(yè)項(xiàng)目物流管理,確保復(fù)雜項(xiàng)目順利實(shí)施
- 專職經(jīng)理:指派專職項(xiàng)目經(jīng)理全程負(fù)責(zé)
- 進(jìn)度控制:嚴(yán)格進(jìn)度管理,確保按時(shí)完成
- 資源協(xié)調(diào):統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源,保障項(xiàng)目順利
- 風(fēng)險(xiǎn)管控:提前識別風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對措施
在廣州市區(qū)及周邊都可以免費(fèi)上門取貨服務(wù),送貨到送達(dá)指定地點(diǎn),確保安全高效,確保安全高效。在取貨的時(shí)候,會把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看,客戶對于自己運(yùn)送貨物的費(fèi)用是非常清楚的。后面的貨物運(yùn)送情況,以后后期的簽收情況等等,都會有專門的客服人員向您回訪這些信息,免去您查詢的麻煩。
發(fā)貨城市 廣州送達(dá)城市 舟山同時(shí),廣州物流公司為了方便客戶不同客戶從廣州到舟山的不同縮短配送周期和降低運(yùn)輸成本要求,特推出廣州到舟山物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障。可以門到門直達(dá)、站到站配送、站到門服務(wù)。從而降低成本從廣州到舟山運(yùn)送的降低運(yùn)輸成本,提高廣州到舟山的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從廣州到舟山的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)!物流運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能,提貨、分撥、押車、售后 實(shí)行專人專崗執(zhí)行四級負(fù)責(zé),所以如果您有發(fā)貨找物流的需求,請來電話聯(lián)系發(fā)貨。
廣州到舟山零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣州、舟山、定海區(qū)、普陀區(qū)、嵊泗縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 廣州、舟山、嵊泗縣、定海區(qū)、普陀區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(嵊泗縣、普陀區(qū)、舟山、廣州、定海區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(嵊泗縣、定海區(qū)、廣州、普陀區(qū)、舟山)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 15:34:26| 關(guān)注人氣:3252
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