汕頭到贛州貨運公司
汕頭到贛州物流專線系佳豪鑫物流重點專線規劃項目。當日18點前接單當日速發 直達無中轉,2-5天穩定時效準時配達:章貢區、南康區、贛縣區、瑞金市、龍南市、信豐縣、大余縣、上猶縣、崇義縣、安遠縣、定南縣、全南縣、寧都縣、于都縣、興國縣、會昌縣、尋烏縣、石城縣。提供汕頭直達贛州提供4.2米-17.5米8種車型整車貨物全包運輸、3方起拼 每日兩班零擔配載、5噸以上大噸位貨物專線直送、專注承運3米以上超長超重貨品承運2類超限貨物運輸業務服務、配備專業貨物捆扎設備的機械設備運輸業務、支持20尺及40尺兩種規格集裝箱專運、提供私家車及商用車兩類車輛安全物流、加裝木架防護的摩托車托運業務、全程恒溫防潮的酒類專運業務、提供個人與企業兩類搬遷服務、跨省千公里以上長途轉運業務、覆蓋全國50余座核心城市干線直送服務等服務。撥打專線電話一鍵咨詢服務,3分鐘內快速響應服務,全天時動態監控服務 貨品運輸服務全程安心。公司服務流程一般為:接單→上門取貨→標準化貨物裝車流程→干線直通運輸→分撥中心智能分揀作業卸貨→精準配送→收貨方現場驗貨簽收→售后3天跟蹤回訪服務。
貨物跟蹤信息服務明細表
| 信息節點 | 跟蹤信息內容 | 提供方式 | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 取貨完成 | 取貨時間、取貨人員、貨物照片、預計發車時間 | 短信通知 | 取貨后15分鐘 |
| 入庫登記 | 倉庫入庫時間、貨物存放位置、驗貨結果 | 系統更新 | 入庫后30分鐘 |
| 發車離港 | 發車時間、車牌號碼、司機信息、預計到達時間 | 系統推送 | 發車后10分鐘 |
| 在途位置 | 實時位置、行駛速度、途經城市、預計到達時間更新 | GPS查詢 | 每4小時更新 |
| 中轉信息 | 中轉站名稱、中轉時間、下一程車輛信息 | 電話通知 | 中轉后30分鐘 |
| 到達目的地 | 到達時間、倉庫位置、待派送狀態、預計派送時間 | 短信通知 | 到達后15分鐘 |
| 派送完成 | 派送時間、簽收人、簽收照片、服務評價邀請 | 系統確認 | 簽收后30分鐘 |
*貨物跟蹤信息全面透明,客戶可隨時掌握貨物動態
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨物無損送達率”的服務理念,憑借汕頭至贛州物流的服務平臺,始終致力于為客戶提供高品質高效的汕頭到贛州物流公司,汕頭物流到贛州,汕頭到贛州物流覆蓋全國50余座核心城市干線直送服務服務。備有配備5名專屬客服的24小時專屬服務熱線,履約準時率超95%以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上以上高效時效護航,為您較行業平均時效快1-2天更多時間。公司現已擴充客戶服務體系,能夠為顧客的貨物轉運、包裝、倉儲保管等提供周到服務等。公司自有及外協運輸車輛超250臺 運力充沛,自有50+臺各類型運輸車輛,合作200+臺合規合作運力車輛,覆蓋4.2米-17.5米8種車型動態調派,有大、小型號的實時北斗定位監管全封閉型廂式貨運車,防雨防潮半封閉貨運車,散貨專用高欄貨運車輛,大件貨品專用平板運輸車。市區50公里內動態調配同城配送車輛:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。客服團隊全天候在線客服值守值守,開通5條以上專線電話,及時響應來電,10分鐘快速響應發貨需求需求。
按貨值0.3%投保全損/部分損全額賠付賠償規則表
| 保價金額區間 | 保價費率 | 賠償規則 | 理賠所需資料 |
|---|---|---|---|
| ≤1萬元 | 0.2% | 貨損/貨丟按保價金額全額賠付 | 索賠單、貨物價值證明、簽收異常單 |
| 1-10萬元 | 0.15% | 貨損按比例賠付,貨丟全額賠付 | 索賠單、發票、物流單據、異常證明 |
| 10-50萬元 | 0.1% | 貨損/貨丟全額賠付,24小時加急理賠 | 索賠單、合同/發票、檢測報告(貨損) |
| >50萬元 | 0.05%(最低500元) | 專屬理賠通道,全額賠付,先行墊付 | 商務對接,按定制協議準備資料 |
| 未保價貨物 | - | 最高按運費3倍賠付(≤2000元) | 索賠單、物流單據、損失證明 |
*理賠資料齊全后,≤10萬元3個工作日賠付,>10萬元5個工作日賠付
汕頭到贛州物流費用明細
汕頭至贛州貨物運輸總費用分重貨按噸、輕貨按方兩種計費方式。從汕頭發贛州物流,支持公路干線直運服務+航空加急運輸2種運輸方式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效差異1至3天,通常2-5天即可送達的。業務每兩小時主動推送一次實時物流狀態,貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!每次發貨時回訪信息給客戶,到貨后到貨后48小時內專人服務質量回訪,7×24小時在線 真誠為每一位客戶服務。
汕頭到贛州貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 贛州、汕頭、龍南、瑞金市、大余縣準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 龍南、大余縣、瑞金市、贛州、汕頭安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(贛州、汕頭、瑞金市、龍南、大余縣) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(汕頭、大余縣、瑞金市、贛州、龍南)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-15 21:11:11| 關注人氣:5369
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