深圳到香港東區(qū)貨運(yùn)公司
深圳到香港東區(qū)物流專線系佳豪鑫物流核心專線布局之一。當(dāng)日18點(diǎn)前接單當(dāng)日速發(fā) 直達(dá)無中轉(zhuǎn),2-5天穩(wěn)定時(shí)效準(zhǔn)時(shí)配達(dá):香港東區(qū)??商峁┥钲谥边_(dá)香港東區(qū)提供4.2米-17.5米8種車型整車整車包車運(yùn)輸、3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線、5噸以上大票貨物直達(dá)運(yùn)輸、專注承運(yùn)3米以上超長超重2類大件貨運(yùn)、配備專業(yè)捆扎工具的設(shè)備運(yùn)輸服務(wù)、支持20尺/40尺2種規(guī)格集裝箱運(yùn)輸、提供私家車+商用車2類汽車托運(yùn)服務(wù)、加裝防護(hù)木架的摩托車托運(yùn)服務(wù)、全程恒溫防潮的酒類專屬運(yùn)輸服務(wù)、覆蓋居民+企業(yè)2類搬家服務(wù)、跨省1000公里以上長途遷移服務(wù)、輻射全國50余座核心城市干線直通運(yùn)輸?shù)确?wù)。撥打?qū)贌峋€1鍵咨詢 3分鐘快速響應(yīng),全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控 貨物運(yùn)輸全程安心。公司服務(wù)流程一般為:接單→上門取貨→規(guī)范裝車作業(yè)→干線直通運(yùn)輸→分撥中心智能分揀卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場驗(yàn)收簽認(rèn)→售后3天跟進(jìn)回訪。
物流服務(wù)常見問題解答表
| 序號 | 客戶常見問題 | 解答內(nèi)容 | 補(bǔ)充說明 |
|---|---|---|---|
| 1 | 能上門提貨服務(wù)嗎? | 能!主城區(qū)免費(fèi)上門,貨車能到樓下即可 | 免物流園送貨 |
| 2 | 發(fā)貨后最快多久到? | 2-3天送達(dá) | 常規(guī)路線 |
| 3 | 如何查詢貨物位置? | 憑運(yùn)單號微信查位置,或致電客服查詢 | 實(shí)時(shí)追蹤 |
| 4 | 下雨會(huì)淋濕貨物嗎? | 不會(huì)!全封閉廂車,路線熟悉更安全 | 防水保障 |
| 5 | 快到貨會(huì)提前通知嗎? | 會(huì)!貨到后電話聯(lián)系貨物接收人確認(rèn)配送方式 | 確認(rèn)自提/送貨 |
| 6 | 貨物損壞/丟失怎么辦? | 核實(shí)情況后,該賠就賠,協(xié)商處理 | 24h內(nèi)反饋 |
| 7 | 經(jīng)常發(fā)貨能做按月統(tǒng)一結(jié)算嗎? | 能!發(fā)貨量大還可談優(yōu)惠價(jià) | 簽協(xié)議即可 |
*更多問題可致電客服,工作時(shí)間8:00-22:00全程解答
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛貨如珍 98%貨物無損送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借深圳至香港東區(qū)物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的深圳到香港東區(qū)物流公司,深圳物流到香港東區(qū),深圳到香港東區(qū)物流輻射全國50余座核心城市干線直通運(yùn)輸服務(wù)。備有配備5名專屬客服的全天候服務(wù)熱線,準(zhǔn)點(diǎn)率超95%高效時(shí)效護(hù)航,為您較行業(yè)平均時(shí)效快1-2天更多時(shí)間。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪鬓D(zhuǎn)、包裝、倉儲(chǔ)存儲(chǔ)等提供周到服務(wù)等。公司自有及合作車輛超250臺(tái) 車源充足,自有50+臺(tái)各類型運(yùn)輸車輛,合作200+臺(tái)合規(guī)協(xié)議運(yùn)輸車輛,覆蓋4.2米-17.5米8種車型靈活調(diào)度,有大、小型號的GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控全封閉廂式貨車,防雨防潮防塵半封閉貨運(yùn)車,散貨適配高欄運(yùn)輸車輛,大件貨物專用平板運(yùn)輸車。市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)度市內(nèi)同城配送:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛??头F(tuán)隊(duì)全天候在線客服值守,開通5條以上專線電話接聽通道接聽你的來電,10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨需求。
貨運(yùn)專線細(xì)分場景售前服務(wù)明細(xì)表
| 服務(wù)類別 | 具體服務(wù)項(xiàng) | 核心售前內(nèi)容 | 售前服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 普貨貨運(yùn)專線 | 日用百貨專線 | 定制防水膜+干燥劑全程防潮無受潮風(fēng)險(xiǎn)方案,免費(fèi)報(bào)價(jià) | 配載靈活、成本最優(yōu) |
| 電子配件專線 | 提供防靜電運(yùn)輸預(yù)案,售前驗(yàn)倉 | GPS實(shí)時(shí)定位+每2小時(shí)更新軌跡動(dòng)態(tài)可視、貨物破損概率≤0.1% | |
| 建材輔料專線 | 測算裝卸成本,優(yōu)化裝車方案 | 高欄車型、防雨覆蓋 | |
| 食品飲料專線 | 售前核驗(yàn)溫控需求,匹配冷藏車 | 溫控可溯、資質(zhì)齊全 | |
| 特殊貨運(yùn)專線 | 大件設(shè)備專線 | 售前勘測路線,定制超限運(yùn)輸方案 | 資質(zhì)代辦、全程合規(guī) |
| 易碎品專線 | 免費(fèi)設(shè)計(jì)防震緩沖包裝,測算運(yùn)輸損耗 | 保價(jià)全額、破損兜底 | |
| 危險(xiǎn)品專線 | 售前核驗(yàn)資質(zhì),制定安全運(yùn)輸方案 | 持證運(yùn)輸、專人押運(yùn) | |
| 專線售前增值 | 專線倉儲(chǔ)對接 | 免費(fèi)匹配專線沿線倉儲(chǔ)資源 | 倉配一體、降本增效 |
| 專線發(fā)票方案 | 售前明確開票類型/稅率,無稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn) | 專票直達(dá)、無需墊付 | |
| 專線對賬方案 | 定制售前對賬模板,按月自動(dòng)匯總 | 財(cái)務(wù)省心、數(shù)據(jù)清晰 |
*細(xì)分場景專線可根據(jù)貨物特性定制專屬售前方案,免費(fèi)修訂3次
深圳到香港東區(qū)物流價(jià)格
深圳至香港東區(qū)物流費(fèi)用分重貨計(jì)噸 輕貨計(jì)方 兩種計(jì)費(fèi)模式。從深圳發(fā)香港東區(qū)物流,支持公路干線直通運(yùn)輸+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1-3天,通常2-5天即可送達(dá)的。業(yè)務(wù)每2小時(shí)主動(dòng)推送1次實(shí)時(shí)物流狀態(tài),全程軌跡可視追蹤 徹底免去您查貨的困擾!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶,到貨后到貨后48小時(shí)內(nèi)專人服務(wù)質(zhì)量回訪,7×24小時(shí)在線 真誠為每一位客戶服務(wù)。
深圳到香港東區(qū)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 東區(qū)、深圳準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、東區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(東區(qū)、深圳) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、東區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 00:21:54| 關(guān)注人氣:8483
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