深圳到常州物流公司
金壇、常州、溧陽市、深圳、天寧區(qū)等地 - 整車零擔全覆蓋 - 上門服務
深圳到常州物流專線是深圳物流公司的物流專線。每日三班 定點準時發(fā)車，二至三天可送貨到達以下地點：金壇區(qū)、天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、新北區(qū)、武進區(qū)、溧陽市。
深圳到常州物流為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車、零擔、專注承運3米以上超長超重貨物2類超限貨物運輸、普快+特快運輸、搬遷搬廠、海量返程回程車源 低價高效返程回程車調(diào)用等一體化物流解決方案。在深圳周邊都可以覆蓋全城50余商圈 免費上門取貨，送貨至指定目的地。物流是保險公司貨運險的簽約公司，是常州省物流行業(yè)協(xié)會理事單位，您可以安心托付貨物運輸！
全維度增值服務執(zhí)行標準表
| 增值服務項 | 執(zhí)行標準 | 響應/完成時效 | 服務范圍 | 備注說明 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物行蹤查詢 | GPS實時定位，每2小時更新一次軌跡 | 實時查詢，秒級響應 | 全國范圍 | 支持微信/短信/電話查單 |
| 簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費支持對公/對私 | 銀行專戶結算，回款信息實時同步 | 到貨后24小時內(nèi)回款 | 全國可落地 | 無手續(xù)費，支持對公/對私 |
| 正規(guī)開票 | 增值稅專用/普通發(fā)票，類目合規(guī) | 服務完成后3個工作日內(nèi)開具 | 全國通用 | 發(fā)票可郵寄/電子送達 |
| 咨詢投訴 | 一對一專屬客服，問題閉環(huán)處理 | 投訴2小時響應，24小時解決 | 7×24小時 | 解決率≥98% |
| 貨物運輸保險 | 按貨值投保，覆蓋運輸全環(huán)節(jié) | 投保后1小時出保單 | 全國運輸范圍 | 理賠時效≤7個工作日 |
*所有執(zhí)行標準均為公司統(tǒng)一規(guī)范，支持客戶核驗
同時，深圳物流公司為了方便廣大客戶從深圳到常州的不同配送周期和運輸成本要求，物流特推出深圳到常州物流專線相關業(yè)務，以此來降低從深圳到常州運送的運輸成本，提高深圳到常州的物流周轉(zhuǎn)率，以便為新老客戶提供更加完善的從深圳到常州的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務！
點對點專線直達無中轉(zhuǎn)誤時免收運費服務質(zhì)量指標體系表
| 指標類別 | 具體指標 | 目標值 | 測量方法 | 考核周期 |
|---|---|---|---|---|
| 時效指標 | 準時到達率 | ≥98% | 系統(tǒng)自動記錄 | 月度 |
| 安全指標 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.1% | 客戶反饋+抽查 | 月度 |
| 服務指標 | 客戶滿意度 | ≥95% | 問卷調(diào)查+回訪 | 季度 |
| 效率指標 | 車輛裝載率 | ≥85% | 系統(tǒng)自動計算 | 月度 |
| 成本指標 | 單票運輸成本 | 同比降低5% | 財務數(shù)據(jù)分析 | 年度 |
| 響應指標 | 客戶響應時間 | ≤5分鐘 | 系統(tǒng)自動記錄 | 月度 |
*所有質(zhì)量指標均納入員工績效考核體系，確保服務質(zhì)量持續(xù)提升
資費親民，準時運達，歡迎撥打24小時服務專線致電詳細洽談深圳到常州物流專線等相關業(yè)務，深圳物流公司將為您竭誠服務！
深圳到常州物流公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、常州、金壇、天寧區(qū)、溧陽市準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 溧陽市、金壇、常州、天寧區(qū)、深圳安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應（金壇、深圳、常州、溧陽市、天寧區(qū)） | 100% |
*高標準客戶服務承諾，確保（溧陽市、天寧區(qū)、深圳、金壇、常州）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-14 09:55:23| 關注人氣:7601
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