廣州到漳州物流公司
廣州到漳州物流專線系佳豪鑫物流核心專線布局之一。高效裝車 當(dāng)日發(fā)車。2-5天穩(wěn)定時效準(zhǔn)時配達(dá):龍文區(qū)、薌城區(qū)、龍海區(qū)、長泰區(qū)、云霄縣、漳浦縣、詔安縣、東山縣、南靖縣、平和縣、華安縣。提供廣州直達(dá)漳州集貨運代理+干線直通運輸+倉儲管理3大核心業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)物流企業(yè),為您提供3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線、提供4.2米-17.5米8種車型整車整車運輸、提供常溫+恒溫2類倉儲一站式托管服務(wù)、配備氣泡膜+珍珠棉+木架3重防護專業(yè)打包、使用叉車+吊車2類設(shè)備專業(yè)裝卸搬運、承接各類展會展品全程護航運輸服務(wù)、跨省1000公里以上長途遷移服務(wù)、提供私家車全程實時GPS定位追蹤托運服務(wù)、支持單件+批量2種行李托運服務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)>€電話一鍵咨詢,3分鐘內(nèi)快速回復(fù),全天候?qū)崟r監(jiān)控 貨物運輸全程安心。
標(biāo)準(zhǔn)運輸服務(wù)流程
| 步驟 | 流程內(nèi)容 | 責(zé)任部門 | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 1. 咨詢報價 | 客戶咨詢,業(yè)務(wù)員報價 | 業(yè)務(wù)部 | 30分鐘內(nèi) |
| 2. 簽訂合同 | 簽訂運輸合同,明確責(zé)任 | 業(yè)務(wù)部 | 1小時內(nèi) |
| 3. 主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件 | 按約定時間主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件 | 操作部 | 準(zhǔn)時到達(dá) |
| 4. 貨物驗收 | 檢查貨物,辦理交接 | 操作部 | 現(xiàn)場完成 |
| 5. 運輸過程 | 安全運輸,實時跟蹤 | 運輸部 | 按時效要求 |
| 6. 到達(dá)通知 | 到達(dá)前通知貨物接收人 | 客服部 | 提前4小時 |
| 7. 市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商 | 按約定市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商 | 配送部 | 準(zhǔn)時送達(dá) |
| 8. 回單結(jié)算 | 支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時寄回,費用結(jié)算 | 財務(wù)部 | 3個工作日內(nèi) |
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“客戶至上,愛護貨物,98%無損送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借廣州至漳州物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的廣州到漳州物流公司,廣州物流到漳州,廣州到漳州物流從時效、成本、安全三大維度 把控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又報價透明無隱形消費 費用清晰無壓力,為您帶來99%客戶好評的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司備有配備5名專屬客服的全天候服務(wù)熱線,準(zhǔn)點率超95%高效時效護航,為您較行業(yè)平均時效快1-2天更多時間。客服團隊全天候在線客服值守,開通5條以上專線電話,及時接聽來電,10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨需求。
貨物發(fā)車&派送時效規(guī)范
| 操作環(huán)節(jié) | 時效要求 |
|---|---|
| 收貨后發(fā)車 | 所有貨物按運輸方式當(dāng)天上車、當(dāng)天發(fā)車,無隔夜滯留 |
| 到貨后通知 | 貨物到達(dá)目的地后立即通報貨物接收人,不延遲通知 |
| 派送時效 | 通知貨物接收人后,按約定時間按時市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商,無無故延誤 |
| 調(diào)度流程 | 運輸調(diào)度按目的地/收貨客戶標(biāo)定提貨號碼,司機憑單提貨并簽收確認(rèn) |
*不可抗力(天氣/交通)導(dǎo)致延誤,將提前1小時告知客戶
公司服務(wù)流程一般為:接單→上門取貨→規(guī)范裝車作業(yè)→干線直通運輸→分撥中心智能分揀卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場驗收簽認(rèn)→售后3天跟進(jìn)回訪。針對客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運送距離、搬運要求、通過“依據(jù)貨物特性和運輸需求定制個性化方案”,變從被動響應(yīng)式服務(wù)升級為主動定制化服務(wù),不斷智慧調(diào)度平臺增強80%物流運營的穩(wěn)定性和98%高客戶滿意度。
廣州到漳州物流價格
廣州至漳州物流費用分重貨計噸 輕貨計方 兩種計費模式。從廣州發(fā)漳州物流,支持公路干線直通運輸+航空加急運輸2種運輸方式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1-3天,通常2-5天即可送達(dá)的。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您撥打全天候服務(wù)熱線致電詳細(xì)洽談!
廣州到漳州物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 漳州、廣州、漳浦縣、云霄縣、東山縣準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 漳州、東山縣、漳浦縣、云霄縣、廣州安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(漳浦縣、廣州、東山縣、云霄縣、漳州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(云霄縣、廣州、漳浦縣、東山縣、漳州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 08:47:36| 關(guān)注人氣:8595
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