深圳至唐山物流公司
深圳到唐山物流專線服務(wù)商提供實(shí)時(shí)物流報(bào)價(jià)是深圳物流從深圳發(fā)往至唐山的物流專線,每日三班 定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,唐山可送貨的范圍包括:豐南市、遵化市、遷安市、豐潤(rùn)縣、樂亭縣、灤縣、玉田縣、遷西縣、灤南縣。
合作商(網(wǎng)點(diǎn))管理考核表
| 考核維度 | 考核指標(biāo) | 合格標(biāo)準(zhǔn) | 未達(dá)標(biāo)處理 |
|---|---|---|---|
| 服務(wù)時(shí)效 | 上門提貨服務(wù)準(zhǔn)時(shí)率、配送準(zhǔn)點(diǎn)率 | ≥98% | 警告整改,連續(xù)2次不達(dá)標(biāo)終止合作 |
| 客戶滿意度 | 差評(píng)率、投訴率 | 差評(píng)率<2%,投訴率<1% | 扣減服務(wù)費(fèi),限期整改 |
| 安全保障 | 貨物貨物破損概率、丟失率 | 貨物破損概率<0.5%,丟失率0 | 承擔(dān)理賠費(fèi)用,取消合作資格 |
| 合規(guī)運(yùn)營(yíng) | 單據(jù)規(guī)范率、3個(gè)工作日內(nèi)開具增值稅專票支持電子票/紙質(zhì)票及時(shí)率 | ≥99% | 限期整改,暫停接單權(quán)限 |
*考核每月1次,考核結(jié)果公示,優(yōu)質(zhì)合作商享服務(wù)費(fèi)上浮獎(jiǎng)勵(lì)
同時(shí),深圳物流公司為了增強(qiáng)客戶對(duì)于我司的物流服務(wù)體驗(yàn),客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的提供專車接派服務(wù),深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及唐山市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車輛取貨和配送,我司深圳到唐山物流費(fèi)用實(shí)惠,運(yùn)輸時(shí)效有保障,全車購買貨物運(yùn)送險(xiǎn)運(yùn)送更放心!
夜間行車,我們多一道監(jiān)控崗
晚10點(diǎn)到早6點(diǎn),我們有專人盯著GPS和司機(jī)狀態(tài)。困了?馬上安排進(jìn)服務(wù)區(qū)休息。安全比時(shí)效重要,這是死命令。
了解夜間運(yùn)輸安全措施深圳到唐山物流公司主營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整車、3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線、提供常溫+恒溫2類倉儲(chǔ)一站式托管服務(wù)、貨運(yùn)代理等物流業(yè)務(wù),同時(shí)可為客戶提送24小時(shí)內(nèi)快速回款貨款代收代付服務(wù)、放貨通知、上門安裝、物流信息咨詢等專業(yè)定制化服務(wù)。
物流全力打造深圳同類型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、價(jià)格最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合物流體驗(yàn),誠摯助力客戶新發(fā)展,在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往唐山的貨物,我司還提供蘇州到唐山整車物流專線服務(wù),并且如果您有唐山全境至深圳的貨物運(yùn)送需求,我司都提供相對(duì)于的城市輻射全國(guó)50余座核心城市干線直通運(yùn)輸,歡迎撥打全天候服務(wù)熱線致電詳細(xì)洽談!
深圳至唐山物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 唐山、深圳、遵化市、遷安市、豐潤(rùn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 豐潤(rùn)、唐山、遷安市、遵化市、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(唐山、遷安市、深圳、豐潤(rùn)、遵化市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(唐山、豐潤(rùn)、深圳、遷安市、遵化市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 08:38:01| 關(guān)注人氣:215
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