東莞到九江柴桑區(qū)物流公司
東莞到九江柴桑區(qū)流轉(zhuǎn)服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、物流貨運(yùn)公司直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)業(yè)務(wù)觸及:九江柴桑區(qū)。標(biāo)準(zhǔn)提供東莞直達(dá)九江柴桑區(qū)散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)、整箱運(yùn)輸(FTL)接力運(yùn)輸、超限流轉(zhuǎn)、設(shè)備貨運(yùn)流轉(zhuǎn)、倉儲服務(wù)與流轉(zhuǎn)服務(wù)、理貨與貨品包裝、搬運(yùn)與搬運(yùn)、展覽品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、轎車標(biāo)準(zhǔn)托運(yùn)托運(yùn)、私人物品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):處理需求→裝貨上車→加固→流轉(zhuǎn)→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→閉環(huán)。
物流服務(wù)全維度保障表
| 保障維度 | 具體保障措施 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) | 賠付/兌現(xiàn)規(guī)則 | 責(zé)任兜底 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物安全保障 | 獨(dú)立購買全額貨物保險(xiǎn),覆蓋攬收-運(yùn)輸-倉儲-派送全環(huán)節(jié) | 保額無上限(按貨值) | 貨損/丟失按貨物實(shí)際價值全額賠付 | 保險(xiǎn)公司+我司雙重兜底 |
| GPS全程定位跟蹤,司機(jī)每2小時巡檢貨物狀態(tài) | 軌跡實(shí)時可查 | 未按要求巡檢導(dǎo)致貨損,額外賠付運(yùn)費(fèi)10% | 調(diào)度部門全責(zé) | |
| 專業(yè)包裝加固,易碎品/重物定制防護(hù)方案 | 包裝破損率≤0.5% | 包裝不當(dāng)導(dǎo)致貨損,免費(fèi)重新配送+貨損賠付 | 倉儲打包部門全責(zé) | |
| 時效保障 | 取貨:2小時內(nèi)上門攬收;發(fā)貨:當(dāng)天安排發(fā)車 | 超時視為違約 | 取貨超時賠付50元/單;發(fā)貨未發(fā)車全額退運(yùn)費(fèi) | 取貨/調(diào)度部門全責(zé) |
| 派送:按約定時間送貨上門,核心區(qū)域次日達(dá) | 時效誤差≤2小時 | 派送延誤按運(yùn)費(fèi)10%-30%賠付(按延誤時長) | 派送部門全責(zé) | |
| 服務(wù)體驗(yàn)保障 | 售前售中售后一對一專屬客服,微信實(shí)時響應(yīng) | 工作時間5分鐘內(nèi)回復(fù) | 未及時響應(yīng),減免當(dāng)單運(yùn)費(fèi)5% | 客服部門全責(zé) |
| 拍照驗(yàn)貨、簽收回單、運(yùn)費(fèi)明細(xì)透明可查 | 信息準(zhǔn)確率100% | 信息錯誤導(dǎo)致?lián)p失,全額承擔(dān)客戶損失 | 運(yùn)營部門全責(zé) | |
| 售后兜底保障 | 問題件專人跟進(jìn),理賠材料齊全3個工作日到賬 | 問題解決≤24小時 | 超期未解決,按日賠付貨值1%(最高賠付50%) | 售后主管兜底 |
| 合規(guī)保障 | 正規(guī)合規(guī)開票,代收貨款銀行結(jié)算,無財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) | 開票時效≤3個工作日 | 開票違規(guī)導(dǎo)致稅務(wù)問題,承擔(dān)全部整改費(fèi)用 | 財(cái)務(wù)部門全責(zé) |
*賠付規(guī)則不含不可抗力(自然災(zāi)害/政策管制等),合規(guī)保障需客戶提供真實(shí)開票信息,否則不予兜底
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)奉行“誠信為本-貨品保障”的行動指南,憑借東莞至九江柴桑區(qū)貨運(yùn)的服務(wù)平臺,永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)于成為為客戶提供高能卓越的東莞到九江柴桑區(qū)物流貨運(yùn)公司,東莞貨運(yùn)到九江柴桑區(qū),東莞到九江柴桑區(qū)物流貨運(yùn)公司流轉(zhuǎn)服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,代您提升貨運(yùn)鏈效率。高能務(wù)實(shí),當(dāng)天處理需求,當(dāng)天加固,當(dāng)日處理需求當(dāng)日發(fā)。高能務(wù)實(shí),當(dāng)天處理需求,當(dāng)天加固,當(dāng)日處理需求當(dāng)日發(fā)。公司可受理各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨運(yùn),冷藏流轉(zhuǎn),大件三超,市內(nèi)短駁,家庭搬遷搬場,特種流轉(zhuǎn),還可根據(jù)客戶的需求,代打木質(zhì)包裝箱,托盤等。公司多元可控運(yùn)力,自營與協(xié)議可控運(yùn)力結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:掛車有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型掛車。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,隔日達(dá)為客戶全程包辦寄件需求。
人才定義:把每一件事做好
一個人,交給他一件事,他做好了;又交給他一件事,他又做好了...這就是佳豪鑫認(rèn)定的人才。我們承諾:把客戶委托的每一件事做好!
- ? 結(jié)果導(dǎo)向:以完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)衡量人才
- ? 持續(xù)交付:多次交付高質(zhì)量成果體現(xiàn)價值
- ? 客戶承諾:將人才標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為對客戶的承諾
東莞到九江柴桑區(qū)接力運(yùn)輸運(yùn)價表方案
東莞至九江柴桑區(qū)接力運(yùn)輸運(yùn)價表是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價兩種。每日定點(diǎn)班次,從東莞發(fā)九江柴桑區(qū)貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承接力運(yùn)輸?shù)攘鬓D(zhuǎn)服務(wù)方式的不同,也會造成流轉(zhuǎn)服務(wù)送達(dá)時間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。實(shí)際隨行就市運(yùn)價來電咨詢,我公司從事掛車運(yùn)輸多年,具有良好的營運(yùn)意識及貨運(yùn)經(jīng)驗(yàn),立志于取信客戶,真實(shí)做事,誠實(shí)待人,互惠互利,樹立新一代物流貨運(yùn)公司形象,愿我們能與貴公司結(jié)成良好的合作伙伴!
東莞到九江柴桑區(qū)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 九江、東莞準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 東莞、九江安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(九江、東莞) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(東莞、九江)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-11 19:55:46| 關(guān)注人氣:8881
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